Comment pouvons-nous vous aider ?

Je me suis fait voler mon véhicule avec un boîtier Wetrak dissimulé, que faire ?

En cas de vol de votre véhicule, rendez-vous au plus vite dans le commissariat le plus proche pour déposer plainte.

Ensuite, contactez le service client Roole par téléphone au 01 46 90 37 17 pour déclarer votre véhicule "volé" dans notre système.


Si votre véhicule est muni d'un boitier Wetrak actif, signaler votre véhicule comme volé auprès de nos services et Roole se charge d'accompagner les forces de l'ordre pour aider à sa récupération.


Une fois identifié, le véhicule est récupéré par les forces de l’ordre puis vous est restitué.


Si des réparations sont nécessaires ou en cas de vol d'objets à l'intérieur du véhicule, vous pourrez bénéficier de vos garanties Roole pour être indemnisé (selon votre contrat).

Vous souhaitez nous contacter ?

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Roole, le 1er club automobile de France.

Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, un média et des applications pour simplifier la vie des automobilistes.
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Roole est une marque d'IDENTICAR SAS, société de courtage en assurance, immatriculée à l'ORIAS sous le numéro N° 09.052.611 : registre des intermédiaires d'assurance accessible sur https://www.orias.fr.