Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment régulariser ma situation ?

Pour régulariser une situation d'impayé, vous pouvez le faire, munie d'une carte bancaire, depuis votre compte personnel.


Pour y accéder à l'espace de paiement sécurisé, connectez-vous à votre compte personnel Roole et cliquez sur le bouton "Régulariser ma situation".




Pas à pas détaillé :

Après avoir cliqué sur le bouton "Régulariser ma situation"

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Récapitulatif

Vous avez la synthèse des échéances qui sont à régulariser.

En cliquant sur "Suivant" vous accèderez au Paiement




En cas d'impayé, vous disposez d'un délai de 3 mois à partir de la date du premier impayé pour vous acquitter des sommes dues.


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