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Je n’ai pas reçu l’email contenant mon code prépayé pour le bon plan Total Wash, que faire ?

Juste après la validation de paiement de votre bon plan Total Wash, un code prépayé est envoyé par email à l'adresse renseignée dans la rubrique "Mes informations personnelles" de votre compte personnel Roole.


Pensez donc à bien vérifier qu'il s'agit de la bonne adresse email.

Assurez-vous aussi que l'email n'est pas arrivé dans vos courriers indésirables.


Si vous ne retrouvez toujours pas l'email contenant votre code prépayé Total Wash, contactez l'un de nos conseillers le récupérer.

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