Quand est ce que ma résiliation prendra effet ?
Pour une résiliation simple, la première année du contrat
Pour un contrat Roole souscrit en concession :
- Votre contrat et vos garanties prendront fin automatiquement à l'échéance de la première année d'adhésion, c'est-à-dire à la fin de la période d’engagement signée en concession. Vous restez couvert pendant toute cette période et n'aurez rien à payer à Roole.
Pour un contrat Roole, en prélèvement automatique :
- La résiliation sera effective à la prochaine échéance mensuelle (après la réception de votre demande de résiliation). Par exemple, si votre échéance est le 15 du mois et que vous demandez votre résiliation le 10 janvier, alors votre contrat et vos garanties prendront fin le 15 janvier. Si vous demandez votre résiliation le 17 janvier, alors votre contrat et vos garanties prendront fin le 15 février.
Pour une résiliation suite à un évènement (vente du véhicule, fin de LOA/LDD, perte du véhicule suite à un vol ou un accident, décès du conducteur)
Selon l’évènement, votre contrat et vos garanties prendront fin :
- À la date de l’évènement, sur justificatif (formulaire CERFA ou attestation de reprise du garage)
- À la prochaine échéance si celui-ci n’entre pas dans les conditions générales de Roole.
Information importante :
Dès que votre contrat est résilié, les prélèvements s’arrêtent immédiatement.