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Ma balise Rx ne se connecte pas à mon téléphone, que faire ? [Oppo]

Si votre téléphone Oppo ne se connecte pas à votre balise Rx un paramètre est à vérifier pour le bon fonctionnement du service.


Cliquez sur la roue des paramètres et sélectionnez Applications.

Dans Gestion d'applis, chercher Roole Premium.



Dans Vérifier que l'option "Suspendre activité app si inutilisée" est désactivée, puis cliquez sur Autorisations.

Cliquez sur "Lieu" et vérifiez que l'accès à la position est "Toujours autoriser" et que "Utiliser la position exacte" est activée.


Pour finir, cliquez sur "Utilisation de la batterie" et autorisez l'activité au premier plan, en arrière-plan ainsi que le lancement auto.



Si malgré les réglages, la connexion ne se fait pas, contactez nous.


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