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Ma balise Rx ne se connecte pas à mon téléphone, que faire ? [Samsung]

Si votre téléphone Samsung ne se connecte pas à votre balise Rx un paramètre est à vérifier pour le bon fonctionnement du service.


Cliquez sur "Paramètre" de votre téléphone.

Sur la page de vos paramètres, recherchez l'application "Roole Premium".



Sur les Informations sur l'application, vérifiez que la ligne "Suppr. autoris. si appli. inutilisée" est désactivé (comme sur l'image ci-dessous). Puis cliquez sur "Autorisations" ; "Position" et vérifiez que "Toujours autoriser" est coché et que "Utiliser le position exacte" est coché aussi.



Si malgré les réglages, la connexion ne se fait pas, contactez nous.



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